Politika zasebnosti
Zahvaljujemo se vam za zanimanje za našo spletno trgovino. Zaščita vaše zasebnosti je za nas zelo pomembna. V tej politiki zasebnosti boste našli podrobne informacije o ravnanju z vašimi podatki. Skrbnik vaših podatkov je: Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Przemysłowa 60, 43-100 Tychy, info@zrcalomat.si
Naše spletno mesto lahko obiščete brez posredovanja osebnih podatkov. Ob vsakem dostopu do spletne strani strežnik samodejno shrani le t.i dnevniki strežnika, kot so ime zahtevane datoteke, vaš IP naslov, datum in ura poziva, količina prenesenih podatkov in ponudnik internetnih storitev, ki je oddal povpraševanje (podatki o dostopu), in dokumentira poziv strani.
Ti podatki se analizirajo izključno za zagotovitev pravilnega delovanja spletnega mesta in za izboljšanje naše ponudbe. Navedeno služi – kot del presoje interesov – za zavarovanje našega zakonitega interesa, ki sestoji iz pravilne predstavitve naše ponudbe. Vsi dostopni podatki bodo izbrisani najkasneje v sedmih dneh po koncu vašega obiska spletne strani.
Osebne podatke zbiramo, ko nam jih posredujete ob oddaji naročila ali ob stiku z nami (npr. preko kontaktnega obrazca ali e-pošte). Obvezna polja so označena kot taka, ker se nanašajo na podatke, ki so nam potrebni za izvedbo pogodbe ali obdelave primera, v katerem nas kontaktirate. Brez njihovega posredovanja ne morete dokončati naročila ali nas kontaktirati. Kateri podatki se zbirajo, izhaja iz obrazcev, v katere so podatki vneseni. Podatke, ki nam jih posredujete, uporabljamo za izvedbo pogodbe in odgovarjanje na vaša povpraševanja. Po izpolnitvi pogodbe bo obdelava vaših podatkov omejena, po poteku rokov hrambe, ki jih zahtevajo davčni predpisi in zakon o računovodstvu, pa bodo podatki izbrisani, razen če soglašate z nadaljnjo uporabo teh podatkov ali si pridržujemo pravico do nadaljnje uporabe v primerih, ki jih dovoljuje zakon, o čemer - v tem primeru vas obveščamo v tej politiki zasebnosti.
Za izpolnitev pogodbe posredujemo vaše podatke kurirski službi, ki je odgovorna za dostavo, v kolikor je to potrebno za dostavo naročenega blaga. Glede na to, katerega ponudnika plačilnih storitev izberete med postopkom naročanja, prenesemo podatke o plačilu, zbrane v ta namen, na kreditno institucijo, ki obdeluje plačilo, in, če je primerno, na ponudnika plačilnih storitev, ki smo ga izbrali mi ali vi. Nekateri ponudniki plačilnih storitev sami zbirajo podatke, če pri njih ustvarite račun. V takih primerih se morate ob naročilu prijaviti pri ponudniku plačilnih storitev s svojimi dostopnimi podatki. Velja tudi politika zasebnosti posameznega ponudnika plačilnih storitev.
Nekateri ponudniki plačilnih storitev in kurirji, ki sodelujejo z nami, imajo sedež v državi, ki ni članica Evropske unije. Osebni podatki se tem podjetjem posredujejo le, kadar so potrebni za izvedbo pogodbe.
Prenos podatkov kurirskemu podjetju
Če nam med oddajo naročila ali po njem to izrecno dovolite, bomo izbranemu kurirskemu podjetju na podlagi tega posredovali vaš e-poštni naslov in telefonsko številko, da vas lahko kontaktirajo pred dostavo za svetovanje ali dogovor o dostavi.
Zgornje soglasje lahko kadar koli prekličete tako, da nam pošljete ustrezno sporočilo na naš kontaktni naslov , naveden v razdelku »Naši kontaktni podatki in vaše pravice« ali s pošiljanjem sporočila neposredno kurirskemu podjetju na spodnji kontaktni naslov. Po preklicu vaše privolitve bomo vaše podatke, posredovane v ta namen, izbrisali, razen če se izrecno strinjate z nadaljnjo uporabo vaših podatkov za druge namene ali razen če si pridržujemo pravico do nadaljnje uporabe podatkov v primerih, ki jih dovoljuje zakon, o čemer – vas v tem primeru obveščamo v tej izjavi.
General Logistics Systems Poljska Družba z omejeno odgovornostjo, s sedežem v Głuchówu, občina Komorniki (62-052), na ul. Tęczowej 10
DPD Polska sp. z o.o. s sedežem v Varšavi (02-274), przy ul. Mineralnej 15
Da bi predstavili našo oznako kakovosti Trusted Shops, kot tudi zbrane ocene strank in ponudbo izdelkov Trusted Shops, ki so kupcem na voljo po oddaji naročila - je Trusted Shops Trustbadge integrirana z našim spletnim mestom.
Navedeno služi za zaščito našega zakonitega interesa, ki sestoji iz optimalne predstavitve naše ponudbe na trgu. Značko zaupanja in storitve, ki se z njo oglašujejo, ponuja Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Nemčija.
V primeru uporabe značke zaupanja si strežnik samodejno zapomni t.i strežniške dnevnike, ki vsebujejo npr. Vaš IP naslov, datum in ura klica, količina prenesenih podatkov in ponudnika internetnih storitev, ki je oddal povpraševanje (podatki o dostopu) in dokumentira poziv Trustbadge. Zgoraj navedeni dostopni podatki se ne analizirajo in se samodejno prepišejo v sedmih dneh po koncu vašega obiska spletne strani.
Drugi osebni podatki se prenesejo v Trusted Shops samo, če se po oddaji naročila v trgovini odločite za uporabo izdelkov Trusted Shops ali če ste se že registrirali za uporabo. V takih primerih velja pogodba med vami in Trusted Shops.
Da bi naše spletno mesto naredili privlačno in omogočili uporabo določenih funkcij, prikazovanje ustreznih izdelkov ali za namene tržnih raziskav, na naših straneh uporabljamo tako imenovane piškotke oz. cookies. Zgoraj navedeno – v okviru analize in presoje interesov – služi za zaščito našega zakonitega interesa, ki je sestavljen iz optimalne predstavitve naše ponudbe. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se samodejno shranjujejo na vaši končni napravi. Nekateri piškotki, ki jih uporabljamo, se izbrišejo po koncu seje spletnega brskalnika, torej po zaprtju (tako imenovani sejni piškotki). Drugi piškotki so shranjeni na vaši končni napravi in nam omogočajo, da prepoznamo vaš brskalnik, ko naslednjič obiščete spletno mesto (trajni piškotki). Čas shranjevanja je naveden v nastavitvah piškotkov vašega spletnega brskalnika. Brskalnik je na ta način mogoče konfigurirati tako, da prejema informacije o uporabi piškotkov in da se lahko v določenih primerih ali v celoti odloči o njihovem sprejemu ali zavrnitvi. Brskalniki upravljajo nastavitve piškotkov na različne načine. V pomožnem meniju spletnega brskalnika boste našli pojasnila, kako spremeniti nastavitve piškotkov. |||UNTRANSLATED_CONTENT_START|||Dostępne są one pod następującymi linkami:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Pravilnik o piškotkih
Če se z uporabo piškotkov ne strinjate, je lahko funkcionalnost našega spletnega mesta omejena.
Používame analytické nástroje Google Analytics, ktoré zhromažďujú informácie o vašich návštevách webovej lokality, napríklad o zobrazených stránkach, čase strávenom na webovej lokalite alebo prechodoch medzi stránkami. Na tento účel sa používajú súbory cookie služby Google Analytics spoločnosti Google LLC.
Na spustenie remarketingových kampaní používame nástroj Google AdWords. Na tento účel sa používajú súbory cookie spoločnosti Google LLC týkajúce sa služby Google AdWords. V rámci nastavení súborov cookie sa môžete rozhodnúť, či vo svojom prípade súhlasíte s používaním takýchto súborov cookie.
Používame marketingové nástroje, ako je napríklad Facebook Pixel, na cielenie personalizovaných reklám na Facebooku. To zahŕňa používanie súborov cookie od spoločnosti Facebook. V rámci nastavení súborov cookie sa môžete rozhodnúť, či súhlasíte s používaním Facebook Pixel vo vašom prípade.
Na monitorovanie a zaznamenávanie správania používateľov v rámci Služieb používame službu Hotjar. Tento nástroj zaznamenáva údaje, ako je navigácia, posúvanie stránky, pohyb kurzora. Zhromažďuje tiež informácie o polohe používateľa, používanom zariadení, operačnom systéme, prehliadači alebo súboroch cookie.
Hotjar nezhromažďuje ani neukladá iné údaje. Viac informácií o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Hotjar nájdete na tomto odkaze: https://www.hotjar.com/privacy.
Uporaba Google (Universal) Analytics za namene spletne analitike
Naše spletno mesto uporablja Google (Universal) Analytics, orodje za spletno analitiko družbe Google Inc. (www.google.com). Zgoraj navedeno – v okviru analize in presoje interesov – služi za zaščito našega zakonitega interesa, ki je sestavljen iz optimalne predstavitve naše ponudbe. Google (Universal) Analytics uporablja metode, ki omogočajo analizo vaše uporabe spletnega mesta, kot so piškotki. Samodejno zbrani podatki o vaši uporabi tega spletnega mesta se običajno prenesejo na Googlov strežnik v Združenih državah in tam shranijo. Zaradi anonimizacije IP-ja, ki je aktivirana na tem spletnem mestu, se vaš IP naslov skrajša pred posredovanjem znotraj držav članic Evropske unije ali drugih držav, ki so pogodbenice Sporazuma o Evropskem gospodarskem prostoru. Le v izjemnih primerih se polni IP naslov prenese na Googlov strežnik v Združenih državah Amerike in se tam skrajša. Anonimizirani IP naslov, ki ga vaš brskalnik posreduje kot del Google Analytics, praviloma ni združen z drugimi Googlovimi podatki.
Google LLC ima sedež v ZDA in je certificiran v skladu z zasebnostnim ščitom EU-US-Privacy Shield. Aktualni certifikati je na voljo na tej povezavi. Evropska komisija je v okviru sporazuma med ZDA in Evropsko komisijo vzpostavila ustrezno raven varstva podatkov v primeru podjetij, certificiranih s strani Privacy Shield.
Preprečite lahko beleženje podatkov, ki jih zbirajo piškotki o vaši uporabi našega spletnega mesta (vključno z vašim IP naslovom) s strani Googla, kot tudi obdelavo teh podatkov s strani Googla, če naložite in namestite vtičnik brskalnika pod povezavo : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=si
Przypomnienie o możliwości wystawienia opinii wysyłane przez Trusted Shops
Če ste v to izrecno privolili med ali po oddaji naročila, bomo vaš e-poštni naslov posredovali na naslov Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, Nemčija (www.trustedshops.pl), dabi vi prejeli e-poštni opomnik o možnosti izražanja mnenja o nakupu, opravljenem v naši trgovini.
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete tako, da pošljete ustrezno sporočilo na naš kontaktni naslov, naveden v razdelku »Naši kontaktni podatki in vaše pravice« ali neposredno v obliki izjave, podane Trusted Shops.
Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z zbiranjem, obdelavo in uporabo vaših osebnih podatkov, popravkom, blokiranjem ali izbrisom podatkov ter za preklic danih privolitev ali nasprotovanje uporabi določenih podatkov, se obrnite na skrbnika podatkov: Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Przemysłowa 60, 43-100 Tychy info@zrcalomat.si
Poleg tega imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu.
Ko uveljavite svojo pravico do ugovora, ne bomo nadaljevali z obdelavo vaših osebnih podatkov, razen če dokažemo obstoj veljavnih, pravno veljavnih razlogov za obdelavo in prevladajo nad vašimi interesi in pravicami, ali če je obdelava podatkov namenjena izvajanju, uveljavljanju ali branjenju zahtevkov.
Zgoraj navedeno ne velja, če se obdelava podatkov izvaja za namene neposrednega trženja. V tem primeru ne bomo nadaljevali z obdelavo vaših osebnih podatkov za zgornji namen.
I) Hodnotenie, ktoré zverejňujete v našom obchode, musí súvisieť s zakúpeným produktom. Môžete opísať jeho nedostatky, výhody, funkčnosť a skúsenosti s používaním produktu.
II) Vaše komentáre by mali smerovať výhradne k téme článku, ktorý sa komentuje.
III) Môžete napísať jedno hodnotenie o danom produkte. Ďalšie hodnotenia toho istého produktu nezverejníme.
IV) Pred zverejnením hodnotenia prosíme, aby ste sa uistili, že jeho obsah je v súlade s právom, dobrými mravmi a neobťažuje práva a osobné záujmy iných osôb.
V) Názory, komentáre a príspevky v diskusii nemôžu:
a. hrubo porušovať pravidlá gramatiky;
b. obsahovať vulgarizmy;
c. vyzývať k násiliu alebo nenávisti;
d. propagovať rasizmus;
e. urážať niekoho;
f. hlásať názory protichodné s všeobecne akceptovanými spoločenskými normami;
g. uvádzať informácie, ktoré by mohli naznačovať trestné činy, byť nečestnou konkurenciou, porušovať autorské práva alebo práva priemyselné;
h. propagovať produkty a služby našich konkurentov;
i. obsahovať odkazy na iné webové stránky;
j. obsahovať podrobné osobné údaje: ani vaše, ani poradcu, s ktorým ste sa kontaktovať.
VI) Zodpovedáte za obsah svojich názorov.
VII) Kontrolujeme všetky príspevky, ktoré sú pridávané. Hodnotenie by ste mali pridať, ak máte produkt alebo s ním prichádzate do styku (napríklad ho má niekto z blízkych).
VIII) Ak moderátor zistí, že vaše hodnotenie je v rozpore s týmto poriadkom, nezverejníme ho a vymažeme ho alebo upravíme. Takéto opatrenie sa uskutoční najmä v prípade, že hodnotenie vyvolá naše pochybnosti. Informujeme vás o tom e-mailom do 7 dní od zistenia nepravidielností.
Ak nesúhlasíte s našim rozhodnutím, odpovedzte na náš e-mail do 7 dní odo dňa jeho doručenia. Tento termín je konečný, po jeho uplynutí nebudete môcť podať reklamáciu a vaše hodnotenie bude vymazané alebo nezverejníme. Na vašu reklamáciu odpovieme do 14 dní od jej doručenia. Vašu reklamáciu môžeme zohľadniť a hodnotenie buď vrátime na stránku alebo ho odstránime zo systému.
IX) Pridaním hodnotenia nám poskytujete časovo neobmedzenú licenciu na to, aby sme ho mohli bezplatne využívať, šíriť, publikovať, kopiovať, modifikovať a distribuovať na území Európskej únie. Budeme môcť:
a) šíriť vaše hodnotenie (alebo jeho časť), teda ho verejne poskytovať tak, aby ho každý mohol:
a1) mať prístup v zvolenom mieste a čase;
a2) verejne ho zobrazovať; a teda
a3) opätovne publikovať;
b) zachovať a rozmnožiť vaše hodnotenie (alebo jeho časť), teda vytvárať ďalšie exempláre vašej hodnotenia (alebo jeho častí) akýmkoľvek spôsobom (tlačovou, reprografickou, digitálnou technikou, záznamom na magnetickom médiu atď.);
c) poskytovať sublicencie tretím osobám, aby mohli využívať vaše hodnotenie alebo jeho časť;
d) využívať vaše hodnotenie (alebo jeho časť), aby sme mohli propagovať a reklamovať náš obchod.
X) Hodnotenia sa zobrazujú v obchode v poradí od najnovších po najstaršie.
XI). Užívateľ a každá osoba, ktorá využíva službu ZRCALOMAT.SE, má možnosť podať sťažnosť týkajúcu sa obsahu nezlučiteľného s právom alebo porušujúceho pravidlá pomocou e-mailu na kontaktnú e-mailovú adresu: info@zrcalomat.si. Osoba, ktorá podáva sťažnosť, by mala, pokiaľ je to možné, poskytnúť informácie, ktoré umožnia ZRCALOMAT.SE overiť nahlásený porušenie, vysvetliť dôvody, pre ktoré osoba, ktorá podáva sťažnosť, považuje daný obsah za nezlučiteľný s právom alebo v rozpore s pravidlami. Komunikácia môže prebiehať v poľskom alebo anglickom jazyku.
XII). ZRCALOMAT.SE môže prijímať rozhodnutia o blokovaní alebo pozastavení obsahu alebo účtov na základe interných politík a moderátorských postupov. Politiky a moderátorské postupy prijaté ZRCALOMAT.SE opisujú spôsoby a prostriedky identifikácie obsahu alebo aktivít užívateľov, ktoré sú preverované s ohľadom na porušenie pravidiel alebo predpisov platného práva. Hlavným cieľom vypracovaných politík a moderátorských postupov je zabezpečenie bezpečnosti užívateľov a osôb využívajúcich službu ZRCALOMAT.SE a boj proti akýmkoľvek zneužitiam.
XIII) Rozhodnutia týkajúce sa obsahu alebo aktivít užívateľov podliehajú posúdeniu moderátorov ZRCALOMAT.SE, ktorí dodržiavajú zásady moderovania obsahu ustanovené v článku 14 DSA, pokiaľ ide o komentáre a názory zverejňované v našom servery. Všetky obsahy zverejňované užívateľmi budú moderované v súlade s platnými právnymi predpismi a našimi pravidlami.
XIV) Užívateľ bude informovaný o blokovaní alebo pozastavení konkrétneho obsahu alebo účtu najneskôr v okamihu, keď sa blokáda alebo pozastavenie stane účinným, prostredníctvom e-mailovej správy, s uvedením zablokovaného alebo pozastaveného obsahu alebo účtu a dôvodov rozhodnutia s uvedením základov rozhodnutia vyplývajúcich z obsahu pravidiel.
XV). Užívateľ, ktorý nesúhlasí s rozhodnutím o blokovaní alebo pozastavení reklamy alebo účtu, má právo podať sťažnosť zaslaním e-mailu na kontaktnú e-mailovú adresu.